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常見問題

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我可以隨時隨地升級嗎?

可以。只需要登入系統,查看購物車,選擇合適的計劃,您就可以隨時隨地升級。

我可以同時購買多個計劃嗎?

當然可以!您甚至可以混合購買月費計劃和儲值計劃,月費計劃滿足您定期使用的需求,儲值計劃可以應付臨時需求。每個計劃都會有自己的使用期限,系統會自動先使用較早到期的數額。

短訊數額在何時扣減的?

每個活動在發送第一個短訊時,系統會扣減整個活動所需數額。請留意,尤其對於預設活動,這動作並不是在建立活動一刻時進行的。

對於沒有完成的活動,您們會退回沒有發出的短訊數額嗎?

但您終止或刪除活動時,即表示該活動將無法繼續進行,而未發出的短訊,其數額會被馬上退回到您的戶口上。但若您只是暫停一個活動,由於活動可隨時重啟,系統將不會退回任何數額。