自订联系人档案
您可以根据已有的会员或客户资料自订联系人档案。您可以更改预设的栏位名称，增加或修改联系人栏位。栏位可以是文字、数字、电话号码、邮箱地址、单选项或复选项。
标签 - 批次管理联系人
批次管理大量的联系人其实非常容易。您只需要将想修改的联系人先标签起来，就可以同时修改他们。您可以把他们加入目标群；融合他们成为一个联系人；修改一个栏位数值；或删除一个栏位数值。
固定名单及动态名单
联系人可以被分类至不同的目标群。您可以手动指定一些联系人来建立一个目标群（即固定名单）。您亦可以订立一些条件，由系统自动将符合条件的联系人组合成一个目标群（即动态名单）。当新增联系人时，系统都会自动将符合条件的联系人加入至动态名单中。
剔除目标群
您除了可以发送短信至指定的目标群外，亦可以在营销活动中剔除某些目标群。例如，您想发送优惠短信给还未光顾过的潜在客户，您可以先把已经光顾过的客户组成一个目标群，然后在发送短信时剔除他们，避免他们都收到优惠短信。
避免重复短信
您在系统中可能有数十万个客户资料，亦可能有数十个目标群。有些客户可能会被同时分类到几个目标群中。当您想发送短信至几个目标群时，系统会自动检查，同样的电话号码，就算同时在几个指定发送的目标群中，亦只会发送一次，避免他们收到几个一模一样的短信。
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